Mi sono rivolto ad un antennista per l'installazione di una parabola satellitare. A voce prima dell'istallazione mi aveva detto che si sarebbe preso 250€ iva inclusa. Finiti i lavori mi ha presentato una fattura di 366€ iva inclusa. Mi sono rifiutato di pagarla per intero e ho chiesto che mi venisse fatta una nota di credito di 116€. L'antennista si è rifiutato e ha detto che se non pagherò per intero agirà per vie legali. Come devo muovermi? (io non ho mai firmato nè un preventivo nè un ddt che attestasse l'operato del'antennista)
Lei deve rivolgersi ad uno studio legale. In generale, bisogna dire che il preventivo è un atto unilaterale che, se accettato anche tramite l'inizio dei lavori, costituisce il contratto vero e proprio.
Antonio91 Ha scritto:Mi sono rivolto ad un antennista per l'installazione di una parabola satellitare. A voce prima dell'istallazione mi aveva detto che si sarebbe preso 250€ iva inclusa. Finiti i lavori mi ha presentato una fattura di 366€ iva inclusa. Mi sono rifiutato di pagarla per intero e ho chiesto che mi venisse fatta una nota di credito di 116€. L'antennista si è rifiutato e ha detto che se non pagherò per intero agirà per vie legali. Come devo muovermi? (io non ho mai firmato nè un preventivo nè un ddt che attestasse l'operato del'antennista)
Dipende se ti ha fatto una stima o un preventivo. C'è una chiarissima differenza fra le due. Puoi trovare maggiori informazioni a questo indirizzo: http:// https://fabbrucci.me/2013/08/la-stima-non-e-un-preventivo/ e a quest'altro: http:// https://www.invoicesimple.com/it/modello-stima
Se ti ha fatto un preventivo e poi ti chiede più soldi di quanto ha pattuito, non va per niente bene!
La stima non ha alcun valore dal punto di vista giuridico.
Il preventivo è comunque vincolante, se accettato.
Diverso discorso le varianti concordate sul preventivo originario.
Il preventivo è comunque vincolante, se accettato.
Diverso discorso le varianti concordate sul preventivo originario.
Situazione complicata! Senza un preventivo scritto, purtroppo è più difficile dimostrare l’accordo iniziale, ma potresti comunque provare a inviare una raccomandata all’antennista in cui riepiloghi la versione dei fatti e proponi di saldare solo quanto pattuito. Se insiste con le minacce legali, potresti rivolgerti a una associazione consumatori o a un avvocato per tutelarti meglio. La mancanza di documenti scritti è però un punto debole.