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[quote="dapinna" pid='5677' dateline='1375226080']
Salve a tutti :-)

Conosco OSCON da un paio di anni, e l'ho adottato da relativamente poco tempo.

Ho diversi clienti, a cui gestisco sito web e/o rivendita del dominio e/o gestione caselle di posta etc, con i quali non c'è mai stato un contratto, se non verbale, oltre ad un preventivo dei costi.

Il mio problema è come introdurre un contratto formale al posto di un contratto verbale, senza rischiare di perdere il cliente, magari spaventato da vari articoli e che potrebbero farlo sembrare un contratto capestro.

L'introduzione del contratto la voglio fare non solo per maggiore regolarità e tutela da ambo le parti, ma anche per chiarire nero su bianco una cosa che molti clienti non sembrano capire: i pagamenti puntuali, in particolare quello relativo agli acquisti/rinnovi dei domini, spazio etc.

Avete suggerimenti?

Ad esempio dovrei notificare il cambiamento quanti giorni prima del sucessivo rinnovo? 30gg? 60gg?

Ringrazio anticipatamente per le risposte :-)
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