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Smilie

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[quote="markokastiello" pid='6535' dateline='1397736091']
Sì il preventivo totale è di circa 10.000€ ed proprio per questo che il cliente crede di poter aver tutto incluso, qualsiasi sia la sua idea, ma tu mi confermi che sono tenuto a dargli solamente quello che è scritto per esteso nel contratto..!

Se però il cliente mi dice che vuole per forza queste altre cose senza pagare la differenza, come posso procedere? È possibile interrompere i rapporti, tenendomi però l'acconto oppure in questo caso devo restituirglielo? Posso mai costringerlo ad avere una cosa diversa da quella che si immagina solo perché ha firmato il contratto (con relativa descrizione dettagliata)?

[b]Il problema è che non posso procedere se lui non mi fornisce alcune informazioni.[/b]

Il sito in questione è un portale che sarà realizzato tutto da zero, a partire appunto dal wireframe, fino al design e markup dell'interfaccia, oltre che alla realizzazione di un CMS ad hoc.

La parte più complessa è la parte relativa al CMS realizzato ad hoc, poiché, ovviamente, oltre che dover scrivere tutto il codice necessario, c'è bisogno di studiare e definire al meglio ogni funzionalità.

[b]Perché CMS ad hoc? [/b] Perché voleva la possibilità di avere nuove implementazioni in futuro, sempre realizzate su misura per lui e sempre uniche nel loro genere.

Il CMS dovrà gestire diversi livelli di utenza con permessi, assegnabili dall'amministratore, e permettere di aggiungere nuove lingue in ogni momento. Il CMS inoltre dovrà permettere la gestione dei contenuti (in tutte le lingue da lui autonomamente aggiunte) di svariati moduli, tutti realizzati ad hoc e con specifiche qualità e quantità (campi nel database e tabelle creati da zero, sempre) già precedentemente definiti.
Tutto questo lavoro, puoi immaginare che non è una cosa semplice se va realizzata da zero senza l'ausilio di un CMS preconfezionato di partenza.

Le richieste in più che non posso assolutamente includere nel preventivo (come, invece, ho fatto per altri plus: tipo rifare il logo che non era previsto..!) sono le seguenti:
- [b]E-Commerce[/b]: non ho ben capito nemmeno cosa debba vendere in realtà poiché a domanda diretta fatta precedentemente mi aveva risposto che non ne aveva bisogno.
- [b]Booking engine[/b]: in pratica vuole non solo un motore di ricerca sui contenuti, ma anche una verifica delle disponibilità, quindi con relativa gestione multi-utente e multi-livello su calendario e relativa presentazione all'utente finale del sito di tutte le disponibilità di vari moduli.

Per entrambe le richieste c'è un lavoro dietro non indifferente, sempre poiché andrebbe realizzato ad hoc ed appositamente per questo sito. 
Non è un caso che, altri professionisti per il solo e-commerce si facciano pagare dai 3.000 € in su, o che, per un servizio di booking engine proprietario non ce l'abbia nemmeno tripadvisor che in realtà si appoggia a servizi di terze parti.
Alcuni booking engine hanno costi mensili, alcuni anche abbastanza elevati (a dimostrazione del fatto che è un lavoraccio), a seconda delle funzionalità: non posso usare in questo caso un servizio di terze parti poiché sono tutti pensati per le strutture alberghiere e non sono pensati per la sua tipologia di servizi.

[b]Mi è anche sorto un dubbio, è possibile che se ne sia uscito con queste richieste assurde proprio per cercare di farmi abbandonare il progetto, per cercare di scoraggiarmi ?[/b]

Ancora grazie per eventuali risposte! :)
[/quote]

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