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Alternativa a software di gestione assistenza
#6
Ciao,
mi occupo da molti anni di assistenza tecnica di grossi CED. L'applicazione a prima vista è abbastanza funzionale ma, correggimi se sbaglio, manca un ulteriore livello di aggregazione degli item da catalogare, mi spiego meglio: nel mio caso il campo che tu chiami impianto dovrebbe andare ad identificare il sito fisico dove risiedono l'insieme di item da assistere e in un livello sottostante un'altra tabella con costruttore modello tipologia product number e seriale.

Complimenti per la splendida idea.


saluti
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